プライバシーポリシー

株式会社Smile32（以下「当社」といいます。）は、家事代行サービス「家事のひとやすみ」（以下「本サービス」といいます。）の提供にあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

録画データは、上記の安全確保などの目的のためにのみ利用し、撮影日から1か月が経過したあと速やかに消去します。浴室・洗面所・脱衣所・トイレなどにはカメラを設置しません。法令にもとづく場合またはお客様の同意がある場合を除き、第三者に提供することはありません。

当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、お問い合わせの受付・管理などのために、LINEヤフー株式会社が提供するLINE公式アカウント、Google LLCが提供するサービスなどを利用することがあります。これらの事業者による情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損などを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報を取り扱うスタッフに対して必要な教育・監督を行います。

当社のウェブサイトでは、利便性の向上や利用状況の把握のために、Cookieやアクセス解析ツールを利用することがあります。Cookieはブラウザの設定で無効にできます。

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止などを請求できます。ご請求の際は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令にしたがい遅滞なく対応します。

株式会社Smile32　「家事のひとやすみ」個人情報お問い合わせ窓口
LINE公式アカウント、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
当社の所在地・代表者の氏名は、お問い合わせいただいた場合、遅滞なくお知らせします。

当社は、法令の変更やサービス内容の変更などにあわせて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、このページに掲載した時点から適用します。

2026年9月29日制定

ご不明な点は、LINEまたはお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。